fishgameapp စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

1ယေဘုယျ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("Terms") သည် fishgameapp Platform ("Platform", "ကျွန်ုပ်တို့", "fishgameapp") နှင့် ကစားသမားများ ("သင်", "User", "Member") အကြား ဥပဒေဆိုင်ရာ သဘောတူညီချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။ fishgameapp Website ဖြစ်သော fishgameapp.vu ကိုဖွင့်ချိန်မှစ၍ သို့မဟုတ် fishgameapp APP ကို Install ပြုလုပ်ချိန်မှစ၍ ဤ Terms ကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

fishgameapp Platform သည် Myanmar ကစားသမားများအတွက် Online Entertainment ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်သည်။ ဝန်ဆောင်မှုများတွင် Live Casino, Sportsbook, Esports Betting, ငါးပစ်ဂိမ်း (Fish Shooting), Slots နှင့် Table Games အပါအဝင် ဂိမ်းအမျိုးအစားများ ပါဝင်သည်။

Terms ကို ပြင်ဆင်ခြင်း

fishgameapp သည် ဤ Terms ကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်းမရှိဘဲ ပြောင်းလဲပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများသည် Website တွင် တင်ပြသည့်ချိန်မှ အကျိုးသက်ရောက်သည်။ Terms ပြောင်းလဲပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်သုံးစွဲပါက ပြောင်းလဲသော Terms ကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ကစားသမားများ ပုံမှန် Terms ကို ပြန်လည်စစ်ဆေးနေပါရန် တိုက်တွန်းသည်။

ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သောနယ်မြေ

fishgameapp ဝန်ဆောင်မှုများသည် Online Gambling ကို ဥပဒေကြောင်းအရ ခွင့်ပြုသောဒေသများတွင် သာ ရရှိနိုင်သည်။ မိမိနေထိုင်ရာဒေသ၏ ဥပဒေများနှင့်ညီညွတ်မှုရှိ၊ မရှိကို ကစားသမားများကိုယ်တိုင် စစ်ဆေး၍ တာဝန်ယူသည်။ fishgameapp သည် ဒေသဆိုင်ရာ ဥပဒေများ မလိုက်နာသောကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော အကျိုးဆက်များအတွက် တာဝန်မယူပါ။

2အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် စီမံခန့်ခွဲမှု

အကောင့်ဖွင့်ရန် လိုအပ်ချက်များ

fishgameapp တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် ကစားသမားများသည် အောက်ပါ လိုအပ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီရမည်။

• fishgameapp Platform သုံးစွဲနိုင်သော အသက်ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်
• Myanmar နိုင်ငံတွင် တည်ရှိနေသော ကစားသမားဖြစ်ရမည်
• မှန်ကန်သော Personal Information ဖြင့် Register ပြုလုပ်ရမည်
• တစ်ဦးချင်း တစ်ကောင့်သာ ဖွင့်ခွင့်ရှိပြီး Duplicate Account ဖွင့်ခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်
• Register ပြုလုပ်ရာတွင် ပေးအပ်သော Information များမှာ မှန်ကန်ပြည့်စုံရမည်

KYC (Know Your Customer) Verification

fishgameapp သည် ငွေကြေးလုံခြုံမှုနှင့် Fraud ကာကွယ်ရေးအတွက် KYC Verification ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ထိုသို့တောင်းဆိုသောအခါ ကစားသမားများသည် National ID Card, Passport သို့မဟုတ် အခြား Identity Document များကို တင်ပြရမည်။ KYC Verification မပြုလုပ်သေးသော ကောင့်များ၏ Withdrawal Request ကို ခေတ္တဆိုင်းငံ့နိုင်သည်။

အကောင့်ကာကွယ်မှု

ကစားသမားများသည် မိမိ Account ၏ Username နှင့် Password ကို လျှို့ဝှက်စွာ ထိန်းသိမ်းရမည်။ မိမိ Account မှ ပြုလုပ်သော Transaction နှင့် Activity တိုင်းအတွက် ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူသည်။ Account အခွင့်အရေးကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ကို ဖော်ပြ၍မရ သည်ကိုလည်း ကောင်း၊ ရောင်းချ၍မရသည်ကိုလည်းကောင်း သိရှိလိုက်နာပါ။ Account တွင် သံသယဖြစ်ဖွယ် Activity ရှိပါက fishgameapp Customer Support သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။

3ငွေသွင်းထုတ်မှုနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ

fishgameapp တွင် Myanmar ကစားသမားများ MMK ကျပ်ဖြင့် တိုက်ရိုက် ငွေသွင်းထုတ်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Platform တွင် ထောက်ပံ့သော ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများမှာ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့ဖြစ်သည်။ ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ အသေးစိတ်ကို ငွေသွင်း Page တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

ငွေသွင်းဆိုင်ရာ စည်းကမ်းများ

• ကစားသမားများသည် မိမိနာမည်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ထားသော Payment Account မှသာ ငွေသွင်းနိုင်သည်
• တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ Payment Account မှ ငွေသွင်းခြင်းကို ခွင့်မပြုပါ
• ငွေသွင်းမှု Transaction တစ်ခုပြီးနောက် Account တွင် Credit ဖြစ်ပါမည်; ကြာကြာစောင့်ဆိုင်းရပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ
• fishgameapp သည် ငွေသွင်းမှုများကို Verify ပြုလုပ်ရန် Proof of Payment တောင်းဆိုနိုင်သည်

ငွေထုတ်ဆိုင်ရာ စည်းကမ်းများ

• ငွေထုတ်ရန် Account Verification (KYC) ပြည့်စုံရမည်
• ငွေသွင်းခဲ့သော Payment Method ဖြင့်သာ ငွေပြန်ထုတ်နိုင်သည်
• Bonus Balance ကို Withdrawal ပြုလုပ်ရန် Wagering Requirement ပြည့်မီရမည်
• fishgameapp သည် Fraud သံသယရှိသော Withdrawal Request ကို စစ်ဆေးနေစဉ် ယာယီဆိုင်းငံ့နိုင်သည်
• ငွေထုတ်မှုများ Processing လုပ်သောအချိန် Payment Provider ၏ System ပေါ်မူတည်နိုင်သည်

4Bonus, Cashback နှင့် VIP Program

fishgameapp တွင် ကစားသမားများအတွက် Bonus, Cashback နှင့် VIP Program များကို ပေးဆောင်သည်။ ဤ Promotion များသည် fishgameapp ၏ Marketing Initiative တစ်ရပ်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ တောင်းဆိုရသောအရာ မဟုတ်ပါ။ Promotion တစ်ခုချင်းစီတွင် ကိုယ်ပိုင်သီးသန့် Terms and Conditions ရှိနိုင်သည်။

Bonus ဆိုင်ရာ ယေဘုယျစည်းကမ်းများ

• Bonus ရရှိရန် Promotion တစ်ခုချင်းစီ၏ သီးသန့် Eligibility Criteria ကို ပြည့်မီရမည်
• Bonus Balance ကို Cash out ပြုလုပ်ရန် Wagering Requirement (Rollover) ပြည့်မီရမည်; ပမာဏကို Promotion တစ်ခုချင်းတွင် ဖော်ပြသည်
• Bonus တစ်ခုတည်းကို နှစ်ကြိမ် တောင်းဆိုလျှင် Promotion ကို ပယ်ဖျက်ကာ Bonus ကို ရုပ်သိမ်းနိုင်သည်
• fishgameapp သည် Bonus Abuse သို့မဟုတ် Fraud စစ်ဆေးတွေ့ပါက Bonus နှင့် Winnings ကို ဖယ်ရှားနိုင်သည်
• Promotion Deadline ကျော်လွန်ပါက Bonus ကို အလိုအလျောက် ရုပ်သိမ်းသည်

Cashback Program

fishgameapp Cashback Program သည် ကစားသမားများ ဆုံးရှုံးသောပမာဏ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းကို ပြန်ပေးသည်။ Cashback ရရှိသောပမာဏနှင့် Calculation Method ကို fishgameapp ၏ Promotion Page တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ Cashback Balance တွင်လည်း သတ်မှတ်ထားသော Wagering Requirement ရှိနိုင်သည်။

VIP Program

fishgameapp VIP Program တွင် ကစားသမားများ ကစားမှုပမာဏပေါ် မူတည်ပြီး Tier ပြောင်းနိုင်သည်။ VIP Tier မြင့်လေ Exclusive Benefit များ ပိုရလေဖြစ်သည်။ VIP Program ၏ တိကျသော Tier, Benefit နှင့် Requirement များကို Customer Support မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။

5ကစားခြင်းဆိုင်ရာ စည်းကမ်းများ

fishgameapp Platform တွင် ကစားသမားများ Fair Play နိယာမကို တင်းကြပ်စွာ လိုက်နာရမည်။ ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၌ ကစားနည်းနှင့် Bet Limit များကို ဂိမ်းပေါ်မူတည်ပြီး သတ်မှတ်ထားသည်။

Fair Play နှင့် တားမြစ်ချက်များ

• Cheating Software, Bot, Automated Script နှင့် ကစားပွဲကို Manipulate ပြုလုပ်ရန် ကြိုးစားခြင်းများကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်
• Multiple Account ဖွင့်ပြီး Bonus ကို Exploit ပြုလုပ်ခြင်းကို Bonus Abuse အဖြစ် သတ်မှတ်သည်
• Collusion — ကစားသမားများ အချင်းချင်း ဆက်သွယ်ပြီး ဂိမ်းကို Manipulate ပြုလုပ်ခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်
• ကစားသမားများ ကစားသောအချိန်တွင် ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်ပြီးသော Bet ကို ပြောင်းလဲ၍မရပါ
• Technical Error ဖြစ်ပွားမှုများ ဖြစ်ပါက fishgameapp ၏ System Log ကို Official Record အဖြစ် သတ်မှတ်သည်

ဂိမ်းဆိုင်ရာ Technical ပြဿနာများ

fishgameapp သည် Platform ၏ Technical Stability ကို ထိန်းသိမ်းရန် အမြဲကြိုးစားသော်လည်း Internet Disruption, Server Maintenance သို့မဟုတ် Third-Party Provider ဆိုင်ရာ Technical ပြဿနာများကြောင့် ဝန်ဆောင်မှု အနှောင့်အယှက်ဖြစ်နိုင်သည်။ ထိုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် fishgameapp ၏ တာဝန်မှာ ကန့်သတ်ချက်ရှိသည်။

Sportsbook နှင့် Esports Betting

fishgameapp Sportsbook နှင့် Esports Section တွင် Bet ချသောအချိန်တွင် ပြသသော Odds ကို Accept ပြုလုပ်ပြီးချိန်မှ Official Bet ဖြစ်သည်။ Match Cancel ဖြစ်ပါက Bet ကို Void ပြုလုပ်ပြီး Stake ကို Return ပြုလုပ်သည်။ Esports Section တွင် ပြိုင်ပွဲဆိုင်ရာ Specific Rules ကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

6တာဝန်ယူကစားခြင်း

fishgameapp သည် တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို Platform ၏ Core Value တစ်ခုအဖြစ် ထားရှိသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပြီး Online Gaming သည် ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဖြစ်ကြောင်း ကစားသမားများ အမြဲသတိရနေပါရန် တိုက်တွန်းသည်။

ကစားသမားများ မိမိကာကွယ်ရေးနည်းလမ်းများ

• Deposit Limit — မိမိ Daily, Weekly သို့မဟုတ် Monthly Deposit Limit ကို ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Session Time Limit — ကစားသောအချိန်ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်
• Self-Exclusion — ကစားရပ်တန့်လိုပါက Account ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclude ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Reality Check — ကစားနေသောအချိန်ကြာသောအချိန် Notification ရရှိနိုင်သည်

Responsible Gaming ဆိုင်ရာ အကူအညီလိုအပ်ပါက fishgameapp Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ သို့မဟုတ် တာဝန်ယူကစားခြင်း Page တွင် ပိုမိုသိရှိနိုင်သည်။

7ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် လုံခြုံမှု

fishgameapp သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို ကာကွယ်ရန် တင်းကြပ်သော Data Protection Policy ကို ကျင့်သုံးသည်။ ကစားသမားများ Register ပြုလုပ်သောအခါ ပေးအပ်သော Information များကို fishgameapp ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ အရ ကိုင်တွယ်သည်။

Data ကောက်ယူမှု

fishgameapp သည် ကစားသမားများထံမှ အောက်ပါ Data များကို ကောက်ယူသည်။

• Registration Data — နာမည်၊ ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက်၊ မွေးနေ့
• Financial Data — ငွေပေးချေမှု Transaction မှတ်တမ်းများ
• Gameplay Data — ကစားမှုမှတ်တမ်းများ၊ Bet History
• Technical Data — IP Address, Device Information, Browser Data

Data သုံးစွဲမှု

ကောက်ယူသော Data များကို Account စီမံခန့်ခွဲရန်၊ Transaction Process ပြုလုပ်ရန်၊ Customer Support ပေးဆောင်ရန်နှင့် Platform Security ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် သုံးစွဲသည်။ fishgameapp သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို ကြိုတင်သဘောတူညီချက်မရဘဲ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချ၍မရသည်ကို ကတိပေးသည်။

SSL Security

fishgameapp Platform တစ်ခုလုံးတွင် SSL (Secure Sockets Layer) Encryption ကို အသုံးပြုသောကြောင့် ကစားသမားများ၏ Data နှင့် Transaction များ Encrypted Channel မှတဆင့် ဖြတ်သန်းသည်။ ဤသည်မှာ ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးနှင့် Personal Information လုံခြုံစိတ်ချစွာ ကာကွယ်ထားကြောင်း သက်သေပြသည်။

8အကောင့်ပိတ်ခြင်းနှင့် ဆိုင်ရာဥပဒေ

fishgameapp ၏ ပိတ်ပင်ပိုင်ခွင့်

fishgameapp သည် ကစားသမားတစ်ဦးဦး အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင် Account ကို ယာယီ Suspend သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Terminate ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

• ဤ Terms and Conditions ကို ချိုးဖောက်သောအခါ
• Fraud, Money Laundering သို့မဟုတ် ဥပဒေနှင့်ဆန့်ကျင်သော Activity ပြုလုပ်သောအခါ
• Duplicate Account ဖွင့်ပြီး Bonus Abuse ပြုလုပ်သောအခါ
• Cheating Software သို့မဟုတ် Bot ကို ကျင့်သုံးသောအခါ
• KYC Verification ကို ငြင်းဆန်သောအခါ
• Platform ၏ မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို Abuse ပြုလုပ်သောအခါ

အကောင့်ပိတ်ပြီးနောက် Balance ဆိုင်ရာ

Terms ချိုးဖောက်မှုကြောင့် Account Terminate ဖြစ်ပါက Bonus Balance နှင့် Wagering Requirement မပြည့်မီသေးသော Winnings များကို ဖယ်ရှားနိုင်သည်။ မိမိကိုယ်တိုင် ငွေဖြင့် Deposit ချသောပမာဏ (Real Money Balance) ၏ ဆိုင်ရာဆုံးဖြတ်ချက်မှာ စစ်ဆေးမှုရလဒ်ပေါ် မူတည်သည်။

ဝန်ဆောင်မှုပိတ်ပင်ခြင်း (Platform Side)

fishgameapp သည် Maintenance, System Upgrade သို့မဟုတ် Business ဆိုင်ရာ အကြောင်းပြချက်များကြောင့် ဝန်ဆောင်မှုတစ်ရပ်ရပ်ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်။ ထိုသို့ပြုလုပ်ရသောအခါ ဖြစ်နိုင်သည့်ကြောင် ကြိုတင်အကြောင်းကြားရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်သော်လည်း အရေးပေါ်ကိစ္စများတွင် ကြိုတင်အကြောင်းမကြားနိုင်သောအခြေအနေ ဖြစ်နိုင်သည်။

ကန့်သတ်ထားသောတာဝန်

fishgameapp Platform ကို "As Is" အခြေအနေဖြင့် ပေးဆောင်သည်။ ဥပဒေ၏ ကန့်သတ်ချက်အတွင်း fishgameapp သည် Platform သုံးစွဲမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော ဆုံးရှုံးမှု၊ ပျက်စီးမှု သို့မဟုတ် အမြတ်ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် တာဝန်မယူပါ။ ကစားသမားများ မိမိ Decisions နှင့် Bets အတွက် ကိုယ်တိုင်တာဝန်ယူသည်ကို ဝန်ခံသည်။

သဘောတူညီချက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ

ဤ Terms နှင့် ပတ်သက်သော Dispute များကို ညှိနှိုင်းဖြေရှင်းရန် ဦးစားပေးမည်ဖြစ်သည်။ ညှိနှိုင်းမရပါက Arbitration သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေကြောင်းနည်းဖြင့် ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်သည်။

အမေးများသော မေးခွန်းများ